ขอเอกสารจากลูกค้าคลังเอกสาร › รายการที่ต้องเก็บ › ขอเอกสารจากลูกค้า
ส่งลิงก์ให้ลูกค้าอัปโหลดเอกสารที่ยังขาดของงวดที่เลือก โดยลูกค้าไม่ต้องเข้าสู่ระบบ ระบบทวงให้ตามรอบจนส่งครบ และไฟล์ที่ลูกค้าส่งเข้าคลังพร้อมทำให้รายการเป็น รับแล้ว เอง
สิทธิ์ที่ต้องมี
คลังเอกสาร · สร้าง
ดูสถานะคำขอได้ทุกคนที่เปิดคลังเอกสารได้ · ส่ง ทวง ยกเลิก ต้องมีสิทธิ์ คลังเอกสาร › สร้าง
ขั้นตอน
- 1ในหน้ารายการที่ต้องเก็บ เลือกงวดที่ยังไม่ปิด แล้วกด ขอเอกสาร ที่การ์ด ขอเอกสารจากลูกค้า
- 2กรอก ชื่อผู้รับ และ อีเมลลูกค้าถ้ากิจการผูกกลุ่ม LINE ไว้ จะมีสวิตช์ ส่งเข้ากลุ่ม LINE ของลูกค้าด้วย และเว้นอีเมลได้
- ระบบเติมผู้รับคนล่าสุดให้
- 3ใส่ ข้อความถึงลูกค้า (ไม่บังคับ)
- 4เลือก ทวงทุก 2, 3, 5 หรือ 7 วัน และ ทวงสูงสุด ไม่ทวง, 3, 5 หรือ 8 ครั้ง
- 5กด ส่งคำขอลิงก์ใช้ได้ 30 วัน
- 6ติดตามที่การ์ด: สถานะ ผู้รับ เวลาส่งล่าสุด จำนวนครั้งที่ทวง รอบทวงถัดไป และรายชื่อไฟล์ที่ลูกค้าส่งมาแล้ว
ปุ่มและช่องบนหน้าจอ
- ขอเอกสาร
- เปิดกล่องส่งคำขอ — มีเมื่องวดยังไม่ปิดและยังไม่มีคำขอที่เปิดอยู่
- คัดลอกลิงก์
- คัดลอกลิงก์อัปโหลดของคำขอที่เปิดอยู่ ไปส่งเองทางอื่นได้
- ทวงตอนนี้
- ส่งข้อความทวงทันทีโดยไม่รอรอบ
- ยกเลิกคำขอ
- ปิดคำขอ — ลิงก์เดิมใช้ไม่ได้ทันที
- ปิดลิงก์
- มีเมื่อคำขอ ครบแล้ว — ปิดลิงก์ไม่ให้ลูกค้าส่งรายการ ถ้ามี เพิ่ม
- ขอเอกสารอีกรอบ
- ส่งคำขอใหม่หลังคำขอเดิมจบ (ครบ · ยกเลิก · หมดอายุ)
- สถานะคำขอ
- รอลูกค้าส่ง · ครบแล้ว · ยกเลิก · หมดอายุ
ข้อควรระวัง
- ต้องใส่อีเมลลูกค้า หรือเลือกส่งเข้ากลุ่ม LINE อย่างใดอย่างหนึ่ง
- หนึ่งงวดมีคำขอที่เปิดอยู่ได้ครั้งละหนึ่งใบ — ส่งซ้ำหรือยกเลิกคำขอเดิมก่อน
- ถ้างวดนั้นไม่มีเอกสารที่ขาดแล้ว ระบบปิดคำขอให้ทันที · เมื่อลูกค้าส่งครบทุกรายการระบบหยุดทวงเอง
อัปเดตเนื้อหาล่าสุด 28 ก.ย. 2569
หัวข้อนี้ช่วยได้ไหม
คู่มือนี้อธิบายการใช้งานโปรแกรม PERPOS | Books ตามระบบ ณ วันที่อัปเดตของแต่ละหัวข้อ ไม่ใช่คำแนะนำทางภาษีหรือกฎหมาย — อัตราภาษี กำหนดยื่น และแบบฟอร์มอาจเปลี่ยนตามประกาศของกรมสรรพากร สำนักงานประกันสังคม และกรมพัฒนาธุรกิจการค้า โปรดตรวจสอบกับหน่วยงานหรือผู้สอบบัญชีของคุณ · สอบถามการใช้งาน [email protected]