ข้อมูลลูกค้า · ผู้รับผิดชอบ · หยุด/เลิกงานสำนักงาน › ลูกค้า › คลิกแถวลูกค้า
กล่องที่ตอบว่าลูกค้ารายนี้คือใคร ใครในสำนักงานดูแลอยู่ รับบริการอะไร — และเป็นที่หยุด/เลิกงาน หรือผูกกลุ่ม LINE ของลูกค้า
สิทธิ์ที่ต้องมี
พนักงานสำนักงานทุกคน
ทุกคนที่เห็นลูกค้าเปิดกล่องนี้ได้ · มอบหมาย/ถอดผู้รับผิดชอบ และปุ่มหยุด/เลิก/รับงานกลับ เห็นเฉพาะหัวหน้าสำนักงาน/ผู้จัดการ · การมอบหมายต้องมีสิทธิ์ “พนักงานสำนักงาน › แก้ไข” ถอดต้องมี “› ลบ” · เปลี่ยนสถานะสัญญาต้องมีสิทธิ์ “ลูกค้า › แก้ไข”
ขั้นตอน
บันทึกข้อมูลสำนักงานบัญชีของลูกค้า
- 1คลิกแถวลูกค้าในหน้าลูกค้า
- 2ในส่วน ข้อมูลสำนักงานบัญชี กรอกรหัสลูกค้า เลือกระบบบัญชี และค่าบริการ/ปี (บาท)
- 3กรอก อีเมลลูกค้าสำหรับแจ้งเตือนภาษี ถ้าลูกค้าไม่มีกลุ่ม LINE
- 4ติ๊กบริการที่รับทำ
- Inv. · Billing · Expense · SSO · PP.30 · PND1,3,53 · PND.51 · PND.50 · Close F.
- 5กด บันทึกข้อมูลลูกค้า
มอบหมายผู้รับผิดชอบ
- 1ในส่วน ผู้รับผิดชอบ เลือกพนักงานในช่อง มอบหมายเพิ่ม แล้วกด มอบหมาย
- 2ถอดคนออกด้วยปุ่ม × ท้ายชื่อ
หยุดหรือเลิกงานกับลูกค้า
- 1กด หยุดรับงานชั่วคราวพนักงานสำนักงานเข้าสมุดของลูกค้าไม่ได้จนกว่าจะรับงานกลับ
- 2ลูกค้าที่หยุดไว้ กด รับงานกลับ เพื่อเปิดสิทธิ์คืน
- ต้องติ๊กตัวกรอง หยุดชั่วคราว ในหน้าลูกค้าจึงเห็น
- 3กด เลิกงาน แล้วยืนยันในกล่อง เลิกงานกับ … เมื่อเลิกดูแลลูกค้ารายนี้ถาวร
ปุ่มและช่องบนหน้าจอ
- ข้อมูลตัวตนกิจการ
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี · สถานประกอบการ · ภาษีมูลค่าเพิ่ม · เริ่มปีบัญชี · รับงานตั้งแต่ · สถานะ (อ่านอย่างเดียว)
- ระบบบัญชี
- Books · PEAK (เดิม) · ระบบอื่น — แสดงเป็นป้ายในรายชื่อลูกค้า
- บริการที่รับทำ (กล่องติ๊ก)
- หน้างานประจำงวดสร้างงานของบริการนั้นให้เฉพาะลูกค้าที่ติ๊กไว้
- อีเมลลูกค้าสำหรับแจ้งเตือนภาษี
- ใช้เมื่อเปิด ตั้งค่า › การแจ้งเตือน และลูกค้าไม่มีกลุ่ม LINE
- ผู้รับผิดชอบ
- ยังไม่ได้มอบหมายใคร = นักบัญชี/ผู้ช่วยจะยังไม่เห็นลูกค้ารายนี้
- กลุ่ม LINE ของลูกค้า
- เฉพาะสำนักงานที่เปิดฟีเจอร์ LINE — ออกรหัสเชื่อมกลุ่ม แล้วพิมพ์รหัสในกลุ่ม LINE ของลูกค้า (ต้องมี OA อยู่ในกลุ่ม) · รหัสมีวันหมดอายุและใช้ได้ครั้งเดียว · ผูกแล้วลูกค้าส่งรูปบิลเข้ากลุ่มได้ ระบบอ่านแล้วเข้าคิวให้
- สวิตช์หัวข้อของกลุ่ม LINE
- ตอบรับเมื่อได้รับบิล (ปิดแล้วบิลยังเข้าคิว แค่บอทไม่ตอบ) · เตือนใกล้ครบกำหนดยื่นภาษี (7 / 3 / 1 วันก่อน และวันครบกำหนด) · ส่งเอกสารให้ลูกค้าในกลุ่ม
- เลิกผูกกลุ่ม
- ยืนยันแล้วลูกค้าส่งบิลเข้ากลุ่มนี้ไม่ได้จนกว่าจะผูกใหม่
- เปิดสมุดบัญชี
- เข้าไปทำงานในกิจการของลูกค้า (เฉพาะสัญญาที่รับงานอยู่)
ข้อควรระวัง
- เลิกงาน = พนักงานทุกคนของสำนักงานเข้าสมุดบัญชีของลูกค้ารายนี้ไม่ได้อีก · งานที่ทำไปแล้วยังอยู่ครบ · จะกลับมาดูแลใหม่ต้องให้ลูกค้าเปิดสิทธิ์ให้
- เลิกงานไม่ได้ถ้าเจ้าของกิจการยังเป็นคนของสำนักงาน — ต้องโอนความเป็นเจ้าของให้ลูกค้าก่อน
- ถ้าลูกค้าเป็นฝ่ายหยุดสิทธิ์ จะขึ้นข้อความ ลูกค้าหยุดสิทธิ์ไว้ — เปิดคืนได้เฉพาะฝั่งลูกค้า สำนักงานกดรับงานกลับเองไม่ได้
- มอบหมายได้เฉพาะพนักงานที่ใช้งานอยู่ของสำนักงานนี้
- เมื่อพนักงานสำนักงานเข้าไปทำงานในกิจการของลูกค้า ทุกการกระทำถูกบันทึกว่าสำนักงานทำแทน และสิทธิ์ถูกจำกัดตามบทบาทที่ลูกค้าให้สำนักงาน รวมกับสิทธิ์บทบาทในสำนักงาน
อัปเดตเนื้อหาล่าสุด 28 ก.ย. 2569
หัวข้อนี้ช่วยได้ไหม
คู่มือนี้อธิบายการใช้งานโปรแกรม PERPOS | Books ตามระบบ ณ วันที่อัปเดตของแต่ละหัวข้อ ไม่ใช่คำแนะนำทางภาษีหรือกฎหมาย — อัตราภาษี กำหนดยื่น และแบบฟอร์มอาจเปลี่ยนตามประกาศของกรมสรรพากร สำนักงานประกันสังคม และกรมพัฒนาธุรกิจการค้า โปรดตรวจสอบกับหน่วยงานหรือผู้สอบบัญชีของคุณ · สอบถามการใช้งาน [email protected]